La presente Informativa sulla Privacy descrive come lo Sviluppatore individuale con sede in Italia ("noi", "lo Sviluppatore"), raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti ("tu", "utente") dell'applicazione mobile Howlspot ("App"). Agendo in qualità di Titolare del Trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ci impegniamo a trattare i tuoi dati in modo trasparente, lecito e proporzionato.
Inseriti volontariamente dall'utente: nome, specie, razza, data di nascita, sesso, peso, foto profilo, dati medici (visite, vaccini, trattamenti antiparassitari, sintomi, spese). Questi dati sono memorizzati su Firebase Firestore e Firebase Storage associati al tuo UID, visibili solo a te e agli utenti da te autorizzati tramite la funzione "Condividi gestione".
Se utilizzi la funzione di condivisione, il tuo indirizzo email viene cercato nel database per inviare un invito. L'utente invitato potrà accedere ai dati dei pet condivisi. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni del pet.
Le foto scattate o importate per la galleria dei ricordi sono salvate localmente sul dispositivo (Hive/file system locale). Le immagini profilo del cucciolo sono caricate su Firebase Storage. La scansione di documenti tramite Google ML Kit Text Recognition avviene interamente sul dispositivo senza invio di dati a server esterni.
L'App può richiedere l'accesso alla posizione GPS del dispositivo (solo quando l'app è in primo piano) nelle seguenti circostanze:
Quando l'utente segnala volontariamente un animale smarrito, i seguenti dati vengono memorizzati su Firebase Firestore nella collezione pubblica lost_alerts e resi visibili ad altri utenti registrati nelle vicinanze (~20 km):
La condivisione di questi dati con utenti nelle vicinanze è la finalità stessa della funzione ed è subordinata al consenso esplicito dell'utente che crea l'avviso. Gli avvisi vengono eliminati automaticamente dopo 45 giorni o prima se il proprietario li contrassegna come "ritrovato". Non è possibile creare avvisi per conto terzi senza essere titolari del pet nel proprio profilo.
Quando poni domande all'AI Coach, il messaggio inserito e le informazioni di base del pet selezionato (specie, razza, età, peso) vengono inviati alle API di intelligenza artificiale di un fornitore terzo per generare la risposta. Non vengono inviati dati identificativi dell'utente (nome, email, UID). Le conversazioni vengono memorizzate in cache locale (Hive) per migliorare l'esperienza e non vengono trasmesse a terzi al di fuori del fornitore AI.
In caso di crash o errore, Firebase Crashlytics raccoglie automaticamente informazioni anonimizzate sul tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell'App e stack trace. Non contengono dati personali identificabili.
Gli abbonamenti Premium sono gestiti da RevenueCat tramite Google Play Billing. Noi non riceviamo né memorizziamo i dati della carta di credito o di pagamento. RevenueCat riceve un identificatore anonimo (UID Firebase) e le informazioni sull'abbonamento attivo.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Erogazione del servizio (account, sync dati) | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Abbonamenti e fatturazione | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Notifiche push per i promemoria | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) |
| Geolocalizzazione per avvisi animali smarriti | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) |
| Condivisione dati avviso smarrito con utenti vicini | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) |
| Notifiche push di prossimità (animali smarriti) | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) |
| Diagnostica crash e miglioramento servizio | Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) |
| Adempimento obblighi legali | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) |
| Fornitore | Servizio | Privacy Policy |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | Autenticazione, database, storage, crash reporting, App Check | policies.google.com/privacy |
| Google LLC (ML Kit) | OCR locale sul dispositivo | policies.google.com/privacy |
| Google LLC (Maps) | Mappe e geolocalizzazione | policies.google.com/privacy |
| RevenueCat Inc. | Gestione abbonamenti in-app | revenuecat.com/privacy |
| Fornitore AI (API) | Generazione risposte AI Coach | Disponibile su richiesta |
Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di trattamento dati (DPA) conformi al GDPR. I trasferimenti verso paesi extra-SEE (es. USA) avvengono nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Adottiamo le seguenti misure di sicurezza:
L'App non è destinata a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 13 anni. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente all'indirizzo indicato nella sezione 9 e provvederemo alla cancellazione.
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Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite notifica in-app o email. La data in cima al documento indica l'ultima revisione. L'uso continuato dell'App dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione.
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